いつもPairyをご利用いただきありがとうございます。
一部のお客様において、Pairyアプリを開くことができない不具合が発生しておりました。
本不具合につきましては修正が完了しております。
なお、現在もアプリを開くことができないお客様におかれましては、一度アプリを削除（アンインストール）し、再度インストール をしていただくことで解消いたします。
※アプリをホーム画面から削除するだけでは解消されません。
必ず一度アンインストールし、その後にストアページより再インストールをお願いいたします。
万が一、アプリの再インストールをしてもアプリが開かない場合には、お手数ですがお問い合わせフォームよりご連絡をくださいますようお願い申し上げます。
※以下、発生していた事象と時刻の詳細です。
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■発生していた事象
Pairyアプリを開くことができない。アプリを開こうとすると画面が落ちる。
■発生時刻
2024年12月9日(月) 0時39分頃 ～ 同日 8時45分 まで
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ご利用の皆様には多大なご迷惑をおかけしましたことを、深くお詫び申し上げます。
何卒ご容赦くださいますようお願いいたします。