■プッシュ通知が来ない

プッシュ通知が来ない場合は、以下の操作で問題が解消されるかお試しください。

  1. アプリ内設定画面で通知が「ON」になっているか確認
  2. アプリを再起動
  3. バッググラウンドで多数のアプリを起動している場合は、不要なアプリを終了
  4. アプリを削除し再インストール
  5. 端末の電源を切り、再起動

iPhoneをご利用の場合は、端末の「設定」にて、Pairyからの通知がONになっていることも合わせてご確認ください。

上記をお試しいただいても通知が届かない場合は、お問い合わせフォームよりご連絡をお願いいたします。

 

上記でも解決しない場合は、「Pairyへのお問い合わせ」からお問い合わせください。